Zoptymalizowane procesy zamawiania – 24/7 dla większej wydajności
Portal SI Order optymalizuje wszystkie przepływy pracy związane z procesem zamawiania – nie zmieniając niczego dla klientów. Mogą oni zachować swoje zachowania związane z zamawianiem. Wszystkie zamówienia przychodzące (przez e-mail, faks, automatyczną sekretarkę lub aplikację callicon Order) są przetwarzane automatycznie przez całą dobę i są zintegrowane z istniejącym oprogramowaniem. SI-Portal Order jest idealnym uzupełnieniem aplikacji callicon Order. Z aplikacji napływają dane na temat indywidualnych zachowań klientów i aktywnie sugerowane są odpowiednie produkty lub usługi. Dane te zapewniają również wiarygodne prognozy dla przyszłych zamówień, co ułatwia planowanie logistyki. Rutynowe zadania, takie jak dostosowywanie ilości zamówień, są również zautomatyzowane dzięki sztucznej inteligencji. Pozostawia to więcej czasu na to, co naprawdę ważne: spersonalizowaną obsługę klienta i rozwój firmy.